Satura rādītājs
- Licences kā arī drošība mūsu vidē
- Pieejamo spēļu katalogs kopā ar programmatūras nodrošinātāji
- Atlīdzības sistēmas kā arī uzticības sistēma
- Darījumu risinājumi un maksājumu apstrādes process
- Spēlētāju servisa serviss
Licencēšana kā arī aizsardzība mūsu sistēmā
Mēs, Casoola, darbojamies ar leģitīmu Malta Azartspēļu autoritātes (MGA) licences atļauju, kura nozīmē vienu no visām prestižākajām kontroles organizācijām Eiropas kazino sfērā. Šāda licencēšana apliecina, ka visi visi mūsu piedāvātie produkti atbilst stingrākajiem globālajiem prasībām un klientu tiesību aizsardzības normām.
Platformas vidē ir izmantota SSL šifrēšanas tehnoloģiju, kas pilnībā garantē maksimālu datu masīvu drošību katrā operācijās. Katrs spēlētājs var būt mierīgs, ka tā privātā informāciju un arī finanšu ziņas tiek drošībā uzglabāti maksimāli iespējamā līmenī droši. Papildu šim regulāri veicam trešo pušu auditus, lai pilnībā nodrošinātos par mūsu sistēmas integritāti.
| Informācijas kodēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Darījumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa taisnīgums | RNG testēšana | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA kontrole | Derīga |
Spēļu klāsts kā arī programmu piegādātāji
Mūsu kazino sniedz vairāk no 2000 atšķirīgu kazino spēļu no populārākajiem industrijas radītājiem. Strādājam ar šādiem ražotājiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kuri nodrošina maksimālo standartu un arī jauninājumus.
Spēļu automātu automātu sekcija aptver kā klasiskas augļu mašīnas, kā arī jaunākos video spēļu automātus kas piedāvā pieaugošo laimestiem. Live kazino sadaļa nodrošina reāllaika spēļu iespējas kur piedalās profesionāliem vadītājiem, radot autentisku spēļu zāles vidi tieši tavās mājās. Galda spēļu spēļu entuziasti iegūs daudzveidīgu ruletei, blekdžeks, bakara spēles un poker versiju klāstu.
Populārāko spēļu sadaļas
- Video sloti: Tematikai dažādas spēles ar interesantiem bonusa īpašībām, brīvajiem apgriezieniem kā arī unikāliem spēles mehānikiem, kas visi nodrošina interesantu spēļu izjūtas pastāvīgi
- Džekpotu spēļu variantas: Progresīvi spēļu automāti ar potenciāliem miljoniem vērtiem eiro vērtiem ievērojamiem izlozēm, kurās ikviens derības veikums palielina kopējo balvu rezervi pilnīgi visiem dalībniekiem
- Live dzīvās spēles: Kvalificēti dīleru komanda kontrolē spēļu gaitu reāllaikā ar augstas kvalitātes HD attēla straumēšanu, interaktīvo čatu kā arī īstu spēļu telpas vidi
- Klasisko spēļu variantas: Klasiskās kazino spēļu variantas atšķirīgos variantu veidā ar atšķirīgiem noteikumu kopumiem un arī likmju ierobežojumiem ikvienam lietotāja līmenim
Atlīdzības sistēmas un arī lojalitātes sistēma
Mūsu spēļu portāls piedāvā daudzpakāpju bonusa bonusu sistēmu, kura sākas ar izdevīgu konkurētspējīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumu jaunajiem lietotājiem. Sākotnējā iemaksas bonusa summa var sasniegt pat līdz 300 EUR pavisam kopā ar 100 brīvajiem apgriezieniem, kas ir ir pievilcīgu piedāvājuma variants Eiropas Savienības tirgus segmentā.
Pastāvīgo klientu shēma pamatojas uz punktu savākšanas sistēmu, kur katrs likmes eiro transformējas bonusa punktu veidā. Šos bonusa punktus var viegli pielietot ekskluzīvo piedāvājuma variantu saņemšanai, brīvo apgriezienu aktivizēšanai vai arī patiesas naudas vērtības bonusu iegūšanai. Jo aktīvāk spēlējat, jo augstāku VIP ekskluzīvo līmeņa pakāpi iegūstat ar savām personalizētu bonusiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamata līmeņa atbalsts |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka transakciju apstrāde |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā vadītājs |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīru dalība |
Darījumu metodes kā arī maksājumu veikšana
Mūsu platforma nodrošinām plašu darījumu veidu izvēli, lai nodrošinātu katrs klients spētu atlasīt sev vispiemērotāko risinājumu. Atbalstām klasiskās bankas plastikāto karšu, elektroniskos makus, bankas pārvedumus kā arī kriptovalūtas.
Pieejamās darījumu metodes
- Elektroniskās finanšu maku sistēmas: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz garantē acumirklīgas iemaksu veikšanu kā arī paātrinātās izmaksas līdz 24 stundas, kas ietver minimālām komisijām kā arī maksimālu drošības garantiju
- Finanšu kartes: Visa un Mastercard plastikāti maksājumi tiek veikti realizētas nekavējoties iemaksām, izmaksu operācijas notiek 2-5 darba laikā kas atkarīgs no konkrētās finanšu institūcijas
- Banku veikti pārveidojumi: Tieši veikti finanšu pārskaitījumi ar paaugstinātiem palielinātiem ierobežojumiem lielākām summām, ideāli VIP dalībniekiem ar lielākiem apgrozījumiem
- Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin un arī Ethereum sniedz konfidencialitāti un arī momentālās transakciju apstrādi kas ietver minimālu apstrādes procesa nodevu līmeņiem starptautiskā līmenī
Minimālā iemaksa mūsu kazino kazino vietnē ir 10 eiro summu, bet maksimālās summas mainās atkarībā no izvēlētās konkrētās metodes kā arī dalībnieka VIP statusa līmeņa. Izņemšana tiek veiktas apstrādātas darba dienu dienās no laika pulksten 09:00 līdz 18:00 pēc Centrāleiropas laika zonas. Svarīgi atzīmēt, jog saskaņā MGA prasībām MGA prasībām pilnīgi visi spēlētājs pirms pirmās pašas pirmās izņemšanas veikšanas ir jāverificē, iesniedzot nepieciešamos identitātes dokumentus.
Klientu servisa serviss
Platformas profesionālais atbalsta grupa paliek sasniedzama katru dienas laiku no laika 08:00 līdz 24:00 atbilstoši Centrālās Eiropas laika joslas. Klienti var sazināties tieši ar atbalsta servisu, izmantojot tiešsaistes tiešsaistes čatu, e-mail jeb telefonu. Serviss tiek sniegts nodrošināts daudzās valodās, ieskaitot latviski, angļu valodā, somiski un arī vāciski valodas iespējas.
Mūsu bieži sastopamo jautājumu un atbilžu sekcija iekļauj visbiežāk izplatītās situācijas sakarā ar jautājumiem par reģistrāciju, bonusiem, maksājumiem kā arī tehniskajiem problēmām. Aptuveni atbildes sniegšanas ilgums e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundu laikā, bet čatā saņemsiet atbalstu pilnīgi acumirklīgi. Komanda regulāri ir apmācīts, lai varētu nodrošinātu izcilu palīdzību visās situācijā.
Mēs esam pārliecināti kontrolētai spēlēšanai kā arī nodrošinām daudzus paškontroles instrumentus, tajā skaitā noguldījuma limitus, zaudējumu limita līmeņus kā arī pašizslēgšanas iespējas. Ikviens dalībnieks spēj jebkurā diennakts brīdī noteikt nepieciešamos ierobežojumus savā personīgajā profilā jeb sazināties pie palīdzības komandas speciālistiem papildus detalizētai konsultācijai.