Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima ja Pelityypit
- Tietoturva sekä Lisenssit
- Maksutavat Suomen pelaajille
- Bonusohjelma ning Kampanjat
- Tuen Tavoitettavuus
Kattava Pelien valikoima ning Pelityypit
Täällä avaa sivusto -sivustolla tarjoamme laajan valikoiman pelituotteita, jotka on suunniteltu täyttämään jokaisen asiakkaidemme toiveisiin. Valikoimamme käsittää yli 3 000 erilaista peliä, ne jakaantuvat useisiin luokkiin asiantuntevasti kuratoituina valikoimina.
Kolikkopelit kattavat merkittävimmän osan tuotteistamme, ja partnerinamme toimivat toimialan johtavat studiot kuten esimerkiksi NetEntertainment, Pragmatic Play, Play n GO sekä Micro Gaming. Jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden saavuttaa suuria palkintoja, ning suosituimpain slottien palkintopotit kohoavat säännöllisesti miljooniin euroon.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, PlaynGO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evo Gaming, Ezugi Gaming | 97.8% |
| Livekasino | 180 plus | Evo Gaming, Playtech Live | 98.1 % |
| Jättipottipelit | 95+ | Microgaming, RedTiger | 94.5 % |
Live Casino Kokemuksemme
Livekasino-osiomme tarjoaa autenttisen pelikokemuksen omaan asuntoon toimitettuna. Koulutetut toimittajamme ovat käytettävissä ympäri kellon, ja pöytiä lähetetään teräväpiirtona monista vaihtelevista studiotiloista. Tuomme tunnettuja pelituotteita kuten esimerkiksi 21-peliä, ruletti-peliä, ja baccaratia, että mielenkiintoisempia pelejä kuten Dream Catcheria ning Monopoly Live -peliä tuotetta.
Tietoturva ning Lisensointi
Toimimme Viron myöntämän uhkapeliluvan alaisuudessa, ning noudatamme huolellisesti Euroopan unionin määräyksiä rahapelaamisesta. Turvallisuus edustaa tässä pääasiallinen tavoite, ja käytämme 256-bittistä SSL-enkryptiota jokaisen datan siirron suojaamiseksi. Sama vastaava teknologia tulee aktiivisena samoin kansainvälisissä rahoituslaitoksissa, mikä lupaa maksimaalisen suojauksen yksityisille dataasi ja monetäärisille toimillesi.
Varmentamamme fakta: Jokainen kumppanimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä eCOGRA ja iTech auditoivat säännöllisesti. Testausprotokollat takaavat, että kukin tulos on täysin ennustamaton sekä laskelmoitumaton.
Hallittu Rahapelaaminen
Organisaatiomme on sitoutuneet hallittuun pelaamiseen sekä esitämme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin. Pelaajamme pystyvät luomaan talletusrajoja, tappiorajoja että peliaikarajoituksia. Itsesulku on saatavilla määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi, ja yhteistoimintamme GamCare yhteydessä varmistaa tukipalveluiden tarjonnan sitä tarvitseville.
Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
Esitämme monipuolisen määrän maksutapoja, ne on räätälöity erityisesti kotimaisille käyttäjille. Tehokkuus sekä suojaus muodostavat maksujärjestelmämme peruspilareita.
- Pankkisiirrot: Trustly-pikasiirrot sallivat pikaiset talletukset sekä rahannostot välittömästi pankkitunnuksilla
- Luotto- ja pankkikortit: Visa-kortit ning Mastercard-kortit hyväksytään niin siirtoihin että myös kotiutuksiin
- Verkkolompakot: Skrill-lompakko, Neteller-palvelu ja MuchBetter-palvelu tarjoavat pikaiset maksutapahtumat
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum-valuutta sekä LTC asiakkaille, jotka arvostavat nimettömyyttä
- Prepaid: Paysafecard-palvelu niille, ketkä haluavat seuraamaan pelaamisbudjettia paremmin
| Trustly | Instant | 0-24h | 20€ |
| Kortit | Instant | 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill & Neteller | Instant | alle 12 tuntia | 10 EUR |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50 EUR |
Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
Palkintoohjelmamme pysyy rakennettu huomioimaan niin uudet että pitkäaikaiset jäseniämme. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään bonuksia kolmelle alku rahansiirrolla, sekä kierrätysvaatimuksemme pysyy toimialan kilpailukykyisimpien joukossa – 35-kertainen läpipelaus bonukselle.
VIP-ohjelmamme käsittää kuudesta eri erillisestä vaiheesta, mistä kaikki tuo tuoreita hyötyjä ja ainutlaatuisia kampanjoita. Ylimmillä tasoilla käyttäjät hyötyvät omasta VIP-johtajan avusta, pikanomaisista rahannostoista ja personoiduista bonuksista.
Viikoittaiset Tarjoukset
Toimitamme säännöllisiä kampanjoita, ne muuttuvat rahat takaisin -kampanjoista ilmaiskierroksiin ning turnauskilpailuihin. Jokainen viikon ensimmäinen arkipäivä starttaa reload-bonuksella, ning viikonloput tuovat teemapohjaisia tarjouksia. Urheilupanosten tekijöille esitämme samoin erikoistarjouksia merkittävien urheilutapahtumien aikana.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme vastaa suomeksi ympäri 24h, jokaisena viikon päivänä. Saat yhteyden meidät kolmea erilaista väylää kautta: live-chatin, email tai puhelun välityksellä.
- Pikachat: Tehokkain keino hankkia tukea, tyypillinen vasteaika alle kahden minuutin kaksi minuuttia
- Email: Tarkempiin tiedusteluihin, palaamme neljän-kuuden tunnin kuluessa
- Puhelinlinja: Suorat linjat Suomen asiakkaille arkipäivisin kellonaikana 10-22
- FAQ-osio: Monipuolinen tiedonlähde yleisimmistä tiedusteluista ja ongelmista
Asiakaspalvelumme tulee opastettu selvittämään tekniset ongelmat, maksukysymykset ja pelisääntöihin liittyvät tiedustelut ammattitaidolla. Vastaanotetaan jatkuvasti mielipiteitä palveluidemme parantamiseksi, sekä asiakastyytyväisyysmme keskiarvomme tulee 4,7/5 ulkoisissa loppupäätelmissä.
Mobiilisovelluksemme pysyy saavutettavissa molemmat Apple iOS- että Android, tarjoten pehmeän pelaamisen matkoilla ollessa. Applikaatio pitää sisällään kaikki identtiset toiminnot kuten desktop-versio, mukautettuna mobiiliruuduille.